Ao contrário da maioria dos softwares, a ADVBOX nasceu dentro de um escritório e não em uma sala de programadores e desenvolvedores.
Murilo Machado, nosso desenvolvedor, é autodidata em 12 linguagens de programação e se instalou durante um ano e meio dentro de um escritório de advocacia, observando de perto as necessidades dos advogados, estagiários, assessores e secretárias, até descobrir as dores de cada um.
Missão
Assim, conjuntamente com o gestor do escritório, em um trabalho intenso de criação, recriação e lapidação do sistema, nasceu a ADVBOX com intuito de resolver:
- Baixa organização dos advogados autônomos e escritórios médios;
- Dificuldade de atendimento em volumes de clientes crescentes, que dificultam a evolução do escritório;
- Insegurança no andamento do fluxo de trabalho quando o serviço jurídico é feito por equipes;
- Otimização do tempo e a facilitação cada vez maior em inserir dados e documentos no software do escritório;
- Falta de ferramentas de gestão e planejamento prontas e fáceis de compreender que possibilitem o crescimento da advocacia do escritório;
- Integração com dezenas de serviços prestados para advogados;
- Simplificação do desenvolvimento do trabalho em parceria com outros advogados, profissionais e escritórios, facilitando o controle e acompanhamento de processos conjuntos, possibilitando uma evolução gigantesca da Advocacia em Rede que até hoje não se desenvolveu no Brasil;
- Manutenção do relacionamento com os clientes após o encerramento do processo com intuito de obter mais ações e demandas com estes;
- Inovação constante de funcionalidades que sejam capazes de liberar o advogado de tudo que não seja o seu precioso trabalho intelectual jurídico.
Sendo assim, os avanços que o escritório conseguiu alcançar em 12 meses de uso da ADVBOX surpreenderam mesmo sem contemplar todas as funcionalidades que ficaram disponíveis apenas para o lançamento do software em março de 2017.
Automação de atendimento
O sistema de automação de atendimento gerou uma grande redução na procura dos advogados e aumentou a satisfação dos clientes que obtém informações constantes sobre os processos.
Assim, para a secretária Priscila Dufloth:
\”Os clientes que visitavam o escritório mensalmente para obter informações, agora só aparecem no fim do ano para agradecer. A satisfação de receber as informações no celular é impressionante, ainda mais quando eles têm processos com outros advogados com os quais é um trabalho árduo obterem informações.
E, para nós secretárias, a ADVBOX alivia toda a pressão e estresse, permitindo que desempenhemos nossa função com mais qualidade, aprendendo a utilizar novas fórmulas\”.
Advocacia colaborativa
O sistema de gestão de parcerias desenvolveu absurdamente a advocacia em rede, fazendo o escritório passar de 18 para mais de 60 parcerias ativas.
Aliás, segundo Murilo Mella, a equipe tinha muito mais trabalho para gerir 18 parceiros do que tem com os 60 atuais.
\”A ADVBOX reduziu em 90% a necessidade de responder pessoalmente as dúvidas dos outros advogados, e a satisfação deles conosco cresceu muito, pois estão sempre com as informações atualizadas em tempo real. A ADVBOX permite uma visualização completa do que a parceria já construiu, motivando ambos parceiros a acelerar ainda mais o trabalho conjunto.
Não tenho dúvida que nessa parte o software vai provocar uma revolução na advocacia brasileira com uma rapidez jamais prevista\”, afirma.
Multíplos benefícios
O sistema de leitura de publicações reduziu 97% do tempo anteriormente utilizado pela pessoa que acompanhava os processos ajuizados em cerca de 50 comarcas diferentes de 8 tribunais.
Por isso, as interações entre a equipe ficaram cada vez mais leves, pois acabou a cobrança sobre tarefas realizadas ou dúvidas sobre a realização e responsabilidade das mesmas, reduzindo o estresse de todos.
A sócia Luiza Dullius diz não imaginar como poderia ser mais simples a delegação de tarefas:
\”A vida do advogado líder de equipe é outra com ADVBOX, pois está tudo à sua mão, rápido e fácil. Consigo visualizar todos os resultados do escritório e ver as projeções de honorários e a produtividade do pessoal, que antes era algo bem complicado e difícil de ter atualizado\”.
Então, foram com esses avanços que a Koetz Advocacia se tornou um dos principais escritórios de Direito Previdenciário do país. Ademais, a Banca atende com facilidade cerca de 7 estados da federação com uma advocacia completamente digital e organizada, inaugurando um novo modelo de escritórios de advocacia no Brasil.